Bỏ qua đến nội dung chính
Case study thực tế

Hệ thống ASCAM ENTERPRISE đang vận hành tại hơn 230 doanh nghiệp

Mỗi quy mô doanh nghiệp có nhu cầu khác nhau. Dưới đây là các mô hình triển khai điển hình mà đội ngũ PMCS TECH đã thực hiện thành công.

Hệ thống camera giám sát đóng gói đang vận hành tại kho hàng
230+

Doanh nghiệp

600+

Trạm đóng gói

1400+

Camera

16+

Năm kinh nghiệm

Hình ảnh lắp đặt thực tế

Trạm đóng gói hàng hóa được trang bị camera ASCAM tại kho hàng thực tế

Trạm đóng gói tích hợp camera ASCAM

Camera được gắn trên giá đỡ tripod, quay trực tiếp khu vực đóng gói. Đèn báo trạng thái cho biết hệ thống đang ghi hình.

Sơ đồ bố trí các node camera không dây tại kho hàng

Sơ đồ bố trí hệ thống camera không dây

Mỗi trạm đóng gói là một node độc lập, kết nối về máy tính trung tâm qua mạng nội bộ. Thiết kế linh hoạt, dễ mở rộng.

Mô hình triển khai theo quy mô

Từ cửa hàng online với 2 trạm đến trung tâm logistics hàng chục trạm đóng gói.

Cửa hàng online

2 trạm - 4 camera

Vấn đề gặp phải

Ghi hình bằng smartphone, mỗi đơn mất 3-5 phút. Hay quên quay hoặc file video bị xóa mất.

Sau khi dùng ASCAM

Mọi đơn hàng được ghi hình tự động. Nhập mã vận đơn là có video trong vài giây.

Hiệu quả đạt được

  • - Khiếu nại sai hàng giảm 95%
  • - Tiết kiệm 2 giờ thao tác/ngày
  • - Hoàn vốn sau 2 tháng

Kho hàng trung bình

8 trạm - 16 camera

Vấn đề gặp phải

Nhân viên đóng nhầm sản phẩm 5-8 đơn mỗi ngày. Không có cơ chế kiểm soát hay truy trách nhiệm.

Sau khi dùng ASCAM

Quản lý theo dõi 8 trạm đồng thời trên một màn hình. Bảng KPI tự động thống kê hiệu suất mỗi người.

Hiệu quả đạt được

  • - Tỷ lệ đóng sai giảm 90%
  • - Năng suất nhân viên tăng 30%
  • - Không cần thuê QC riêng

Doanh nghiệp quy mô lớn

20 trạm - 40 camera

Vấn đề gặp phải

Hàng nghìn kiện hàng xuất kho mỗi ngày, đóng sai dù chỉ 1% cũng gây tổn thất tài chính đáng kể.

Sau khi dùng ASCAM

20 trạm nối về 4 máy trung tâm. Hệ thống camera giám sát liên tục mọi thao tác.

Hiệu quả đạt được

  • - Giám sát tập trung 20 trạm
  • - Sai sót đóng gói giảm 90%
  • - Hoàn vốn trong quý đầu tiên

Chuỗi nhiều kho hàng

3 kho - 15 trạm - 30 camera

Vấn đề gặp phải

Quản lý 3 kho ở các tỉnh khác nhau, không thể có mặt trực tiếp để kiểm tra chất lượng đóng gói.

Sau khi dùng ASCAM

Hệ thống ASCAM tại cả 3 kho, mỗi kho 5 trạm. Quản lý giám sát tất cả qua giao diện xem từ xa duy nhất.

Hiệu quả đạt được

  • - Theo dõi 3 kho từ một nơi
  • - Khiếu nại giảm 80%
  • - Gửi bằng chứng tức thì

Nhận xét từ khách hàng đang sử dụng

Trước đây mỗi lần có đơn khiếu nại trên TikTok Shop, nhân viên CSKH phải lục tìm trong đống file video mất cả tiếng. Bây giờ chỉ gõ mã đơn vào ASCAM, 5 giây là có video gửi cho sàn.

C

Chị Hồng

Trưởng phòng CSKH, công ty mỹ phẩm TP.HCM

Mình quản lý kho ở Bình Dương và Long An. ASCAM cho phép mình xem toàn bộ 2 kho trên cùng 1 màn hình laptop, không cần chạy qua chạy lại nữa.

A

Anh Phong

Chủ doanh nghiệp phụ kiện điện thoại

Muốn triển khai tại doanh nghiệp của bạn?

Liên hệ ngay để đội ngũ PMCS TECH khảo sát và đề xuất phương án phù hợp nhất với quy mô kho hàng.