Cam kết bảo mật thông tin
Nguyên tắc bảo vệ thông tin khách hàng và dữ liệu hệ thống ghi hình đóng gói của ASCAM ENTERPRISE.
1 Dữ liệu được thu thập
PMCS TECH COMPANY LIMITED thu thập các thông tin thiết yếu phục vụ cung cấp dịch vụ phần mềm ECAM / ASCAM ENTERPRISE:
Loại thông tin
- - Họ tên đại diện hoặc người liên hệ
- - Số điện thoại
- - Email liên hệ
- - Địa chỉ kho hàng hoặc văn phòng
- - Thông tin pháp nhân (tên công ty, MST)
Lý do sử dụng
- - Soạn hợp đồng và phát hành hóa đơn
- - Kích hoạt và quản lý bản quyền phần mềm
- - Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng
- - Giao nhận thiết bị phần cứng
- - Thông báo nâng cấp phần mềm và cập nhật chính sách
2 An toàn dữ liệu video
Dữ liệu nằm tại thiết bị khách hàng (LOCAL)
Mọi video ghi hình đóng gói hàng hóa được lưu trực tiếp trên máy tính của khách hàng. Dữ liệu không bị đẩy lên bất kỳ dịch vụ đám mây bên thứ ba nào và không đi qua máy chủ của PMCS TECH.
Trường hợp chia sẻ video (HYBRID CLOUD)
Khi khách hàng chủ động chia sẻ video (chẳng hạn gửi cho sàn TMĐT giải quyết khiếu nại), video sẽ được chuyển qua mạng CDN tạm thời. File video chỉ tồn tại tạm và tự động bị xóa khi hoàn tất chia sẻ.
3 Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Mã hóa đường truyền
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa hệ thống ASCAM và máy tính khách hàng đều được bảo vệ bằng giao thức HTTPS kết hợp chứng chỉ SSL/TLS.
Kiểm soát quyền truy cập
Hệ thống cho phép phân quyền theo nhóm: quản trị viên, quản lý kho, nhân viên đóng gói. Mỗi nhóm chỉ được thao tác trong phạm vi đã được phân bổ.
4 Quyền của khách hàng
Khách hàng được đảm bảo các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân đã cung cấp:
Quyền xem dữ liệu
Xem toàn bộ thông tin cá nhân đã cung cấp cho PMCS TECH
Quyền cập nhật
Yêu cầu sửa đổi, cập nhật thông tin bất cứ lúc nào
Quyền xóa bỏ
Yêu cầu loại bỏ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống PMCS TECH
Quyền từ chối nhận quảng cáo
Ngưng nhận thông tin tiếp thị, quảng cáo. Khách hàng có thể yêu cầu dừng email/SMS quảng cáo bất cứ lúc nào.
Quyền phản ánh
Phản ánh nếu nghi ngờ thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích. Gửi phản ánh qua email dvyenly@pmcstech.com.
5 Cookie và công nghệ theo dõi
Website ecompmcs.com áp dụng các công nghệ theo dõi ở mức cơ bản:
Google Analytics
Thống kê lưu lượng truy cập, phân tích hành vi duyệt web. Dữ liệu được ẩn danh, không gắn kết với thông tin cá nhân.
Cookie kỹ thuật
Cookie thiết yếu giúp website vận hành bình thường. Không triển khai cookie quảng cáo hay cookie theo dõi xuyên trang.
6 Tuân thủ quy định pháp luật
PMCS TECH COMPANY LIMITED cam kết tuyệt đối không tiết lộ, mua bán hay cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, đồng thời tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật Việt Nam:
- Luật An toàn thông tin mạng 2015 (Luật số 86/2015/QH13)
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Luật Giao dịch điện tử 2023 (Luật số 20/2023/QH15)
Chính sách liên quan
Cập nhật gần nhất: 21/03/2026
Có thắc mắc về bảo mật?
Liên hệ để được giải đáp cụ thể về cam kết bảo mật của chúng tôi.